¿Cómo hablo con alguien de Volaris?
Tiene reservación con Volaris Airlines desde Peru y desea hablar con una persona de servicio al cliente para resolver sus quejas? Entonces en este caso se puede contactar a alguien fácilmente con la ayuda del número de teléfono de Volaris Airlines. Todas las líneas de este número funciona las 24 horas y para ganar la información detallada sigue los pasos que se indica a continuación.
Pasos para hablar con alguien en el servicio al cliente de Volaris Airlines por una llamada telefónica.
- En el primer lugar marque el numero de telefono de Volaris +52 (55) 1102 8000 o 1 802-909-0004.
- Después de esto , se escuchara las instrucciones de IVR
- Ahora hay que seleccionar una tema relacionada a su queja desde los dados a continuación
- Presione 1 para las reservaciones de vuelo
- Presione 2 para asistencia especial
- Presione 3 para hacer los modificaciones
- Presione 4 para información sobre la facturación y equipaje
- Presione 5 para hablar con un representante.
Una vez que usted selecciona una tema adecuado, hay que esperar más o menos 2 minutos ya que el sistema de IVR está tratando de conectar usted con un representante disponible para ayudarle.
¿Cómo contactar con Volaris?
Además de llamar a Volaris desde Perú, la aerolínea facilita otros medios de servicio al cliente que los pasajeros pueden usar según su preferencia. Para utilizar estos medios continúa leyendo la información dada.
El chat en vivo
Los pasajeros que desean hablar con un ejecutivo en tiempo real pero no tienen ganas de usar el método de llamada, entonces ellos pueden utilizar el medio de chat para hablar. Para acceder a este medio, ir al página de contacto de Volaris y hacer clic en el icono de “chat”. Ahora elige una tema con el que se desea conseguir la asistencia. Al final se puede hablar con alguien fácilmente.
El correo electronico
Si tiene alguna queja relacionada con experiencia antes o después de vuelo entonces se puede redactar un mensaje en su dirección de correo electronico. Para escribir su queja a través de este medio, hay que copiar la dirección de correo electronico y luego redacta su queja en cuadro de texto. Después de esto, envíalo y espera para la respuesta.
Las redes sociales
Volaris está disponible en las plataformas de las redes sociales. Así que, los pasajeros que quieran hablar con los ejecutivos a través de Twitter, Instagram o Facebook pueden seguir las cuentas de Volaris en estas plataformas y luego escribir su queja en los DMs.
Pues , eso es sobre el servicio al cliente de Volaris desde Perú.