Bảo mật thông tin và dữ liệu của người dùng là một phần quan trọng của tính hiệu quả của chatbot. Chatbot cần phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Xem thêm: https://bizfly.vn/techblog/tieu-chi-danh-gia-tinh-hieu-qua-cua-chatbot.html #bizfly #hieuquachatbot #bizchatai